来源：市防汛办提供（下同）
7月16日起，我国正式进入“七下八上”防汛关键期。据气象预测，未来两周南海及西北太平洋将有一至两个台风生成，而在全球变暖叠加厄尔尼诺影响的大背景下，上海接下来遭遇极端降雨、台风甚至风、暴、潮、洪“三碰头”“四碰头”可能性仍然很大，防汛形势依然严峻。普通市民该如何应对？针对夏令热线中市民来电关心的一些热点问题，记者请防汛部门一一解答。
牢记“三件套”与“五还要”
市民王先生来上海不久，印象较深的是，上海防汛部门在“暴力梅”中一次又一次启动了防汛防台响应行动，防汛人员顶风冒雨逆势而上。他想知道，普通市民汛期要如何作为？
市防汛指挥部办公室介绍，防汛不只是防汛部门的职责，也事关每一个普通市民生命和财产的安全——普通市民应该牢记防汛“三件套”，避险“五还要”，加强自身防范，保护自身安全。
“三件套”，就是听预报、识风险、备物资。
听预报。上海市的气象预警分为蓝黄橙红四种颜色，代表不同的严重程度。对应暴雨台风四色气象预警，防汛防台响应行动分为四个等级，对应各级防汛部门不同的响应等级和管控措施。市民在听从各级防汛部门指挥安排的同时，还需要主动了解气象预报信息，合理安排工作生活，减少不必要的出行，减轻社会面风险防范负担。
识风险。市民要养成根据台风暴雨预报预警信息识别潜在风险的习惯。根据预警信息，研判积水道路、高空坠物等风险，及时调整出行计划，合理选择交通工具，遇到积水路段、高楼大厦密集区域、电线杆附近、脚手架附近时，学会远离；房屋进水时，要牢记第一时间切断电源，学会掌握必备的避险自救本领。
备物资。要考虑到台风影响3—5天可能发生的断水、断电、断粮等极端情况，养成储备物资的习惯，储备的物资除了手电、车内安全锤等应急物资，还包括饮用水、粮油副食品等生活物资，以备不时之需。
市防汛指挥部办公室一再提醒，市民遇到台风、暴雨等恶劣天气时，要尽量不随意外出，确保老人小孩留在家中最安全的地方，关紧门窗，不要在玻璃门、玻璃窗附近逗留。如有急事外出时，千万不要在河边、海塘或小桥上行走，不要在强风、暴雨影响的区域开车。如果汽车在低洼处、下立交熄火，千万不要在车上等候，应立即下车到高处等待救援。如果发现有道路、下立交积水，可以通过12345等热线电话向防汛部门反映。
室外遇强对流怎么办？
汛期强对流天气多，有时说来就来，不只有大风大雨，还会有电闪雷鸣。这时，如果因工作、生活需要，恰好在室外怎么办？
防汛部门提醒，这时应注意周边是否有变压器、电线杆等，头顶是否有广告牌、玻璃、花盆等，防止触电，避开高空坠物，尽快到安全的室内区域躲避，切不要靠近或在架空线和变压器下避雨。
如果正在路上骑车，不要打着雨伞骑，不要被雨衣遮挡视线或影响听力。在转弯、会车或地面有道路标识线的地方，要注意减速慢行，避免急刹车，防止侧滑危险（地面道路标识线在雨水中尤其滑，要多加注意）。如果正在开车，要注意降低车速，与前后车保持甚至扩大安全车距，防止涌浪及带起的水花进入发动机，并根据降雨情况开启近光灯、雾灯或示廓灯。
遇到积水怎么办？
道路或低洼处积水时，如果电力设施处置不当，就可能漏电，这时千万不能赤脚涉水，更不要去碰触电线杆、路灯杆、信号杆、落地广告牌等可能带电的物件，尽量绕过积水区通行。
如果发现电线断落在水中，千万不要自行处理，应当立即在周围做好标记，及时拨打报警电话。一旦电线断落在离自己很近的地面上，不能撒腿就跑，可单腿跳跃离开现场。
如果不得不涉水步行，可以用树枝或结实的长柄雨伞等作为探路工具，一旦发现前面有深坑，可以及时绕开。抓探杆时，要正手抓，避免发生意外情况时，因身体重心不稳而跌倒。一旦落入无压水井，切忌大幅度挣扎，防止身上的衣物钩到井下设备，导致无法逃脱。最好的办法就是用双手在胸前拍水，这样便可快速地浮出井面。
这里说的无压水井是指那些井盖已被积水冲开，井内井外都因被灌满了水而无压力差的井。相对于井内未灌满水，井外水往井内流时会因虹吸效应产生漩涡，无压井更具隐蔽性，更要注意提防。
如果不得不涉水骑电动自行车，一定要注意积水深度。要知道电动自行车只能在水深不超过半个车轮时才能正常行驶。涉水经过积水区后，一定不要马上充电，应再次检查内部的电池、控制器等地方是否有积水，若有积水要及时清理。
如果因种种原因发现车辆周围已经形成积水，要当心积水可能快速上涨。这时，应立刻打开车门离开车辆。如果积水没过车体超过二分之一，应选择车窗或天窗逃生。若车体被整个淹没，水压致使车窗无法摇下，就要利用身边的防盗锁、羊角锤等工具砸破车窗逃生。
另外要注意的是，汛期要避免前往低洼地带、河流等危险区域。如果地下车库存在被淹风险，要提前将车从车库开出来，停到室外地势较高位置。
遇到龙卷风怎么办？
“汛期除了大雨外，还会有大风。大风除了台风外，可能还有龙卷风，如果遇到龙卷风，怎么办呀？”在网上看到外地发生龙卷风的场景后，市民小刘有点担心。
龙卷风多发生在夏季，尤以下午至傍晚最为多见。龙卷风来临前，常伴随黑色低云、积雨云，还有电闪雷鸣。冷风、大雨和冰雹，往往也预示着龙卷风的发生。
这时，市民如果在室内，务必要远离门、窗和房屋的外围墙壁，躲到没有窗户的小房间内抱头蹲下。如果有地下室或半地下室，躲到那里会更安全。
截图来源：应急管理部宣传教育中心
如果在户外，要观察龙卷风动态，避开其行进路径，以最快的速度躲进结实的钢筋混凝土建筑。来不及逃离的，应就近寻找低洼处躲避，同时用双手护住头部和脖子。远离大树、电线杆、广告牌、围墙等，以免被砸、被压或发生触电事故。如果在室外车内，不要以为有车“保护”就安全，同样要注意避开龙卷风行进路径，快速驶离，或立即离开汽车，到低洼地躲避。
新民晚报记者 罗水元