“小王，你看看这下雨天取个快递溅了一脚泥水，滑是滑得来。”“快递柜周围的草坪基本上现在就是烂泥地了，一下雨就泥泞得不好走路，晴天么又扬尘，希望社区想想办法进行整改。”
罗泾镇供图（下同）
宝山区罗泾镇宝虹家园依托微网格化管理机制，两委班子成员根据网格“责任田”进行日常走访过程中，在宝虹家园第三微网格多位居民向网格员反映：小区南门快递柜区域因常年受周围居民、快递小哥的频繁踩踏，绿化受损严重、黄土裸露，严重影响了居民的生活质量。
收到居民反映后，按照南门快递柜“辐射圈”，宝虹家园多网格齐发力了解更多居民需求，初步形成关于快递柜区域微更新诉求清单。诉求清单形成第二天，居委会、物业、业委会、共建单位便一同实地调研，对居民反映的问题进行了逐一核实和确认。
根据调研情况，“三驾”马车持续赋能，邀请热心社区事务的居民代表连续召开了两次联席会议。“我觉得应该相对硬化路面，如果还是草坪的话，周而复始还是解决不了根本问题。”“除了路面改造外，应该再增加一点小装饰变成个小景点，周围的居民可以在这附近拍照打卡。”会议中，居民代表集思广益想妙招，提出各自的意见和建议。通过多方协商一致努力找到民意最大公约数，最终形成行动清单。
如何有效解决快递柜区域黄土裸露的问题？便成了确定最终改造实施方案关键点。在专业第三方社会组织配合下，与施工部门多次紧密沟通，最终选定将快递柜周边地面修复填平，铺设上环保型的塑胶材料。
“小唐，你也来取快递啊，几天不见这里大变样了，这是和外面塑胶跑道一样的材质哇？”“对的，顾伯伯，这个塑胶材质好，平整度高、透水还防滑，而且这个蓝色也好看。”经过十天的整修，原本坑洼不平、黄土裸露的地面摇身一变成了小区里新的“打卡地”，得到了周边居民一致好评。
除了塑胶步道，在步道附近设置了“大美罗泾 宜居宝虹”“宝聚民心 虹连邻居”两处极具宝虹特色的打卡点，再对附近绿化进行补种修整，增绿添彩，营造宜居宜业的生活环境，点亮居民生活“小确幸”。
宝虹家园通过党建引领“三驾马车”合力共治，探索“党建 ”多元治理路径，协商于民，协商为民，形成社区民主协商议事五步两单法的良性闭环，让群众在协商议事中“唱主角”“当主演”。群众身边每一件琐碎的“小”事都是实实在在的大事，将“协商清单”转化为实实在在的“履职清单”，“商量”出满满的幸福感，把百姓的操心事、烦心事、揪心事办成开心事、舒心事、暖心事，形成共建共治共享的基层治理新局面。
新民晚报记者 郭剑烽
