为进一步提升消费者的金融知识水平和金融风险防范意识,共建和谐的消费环境,兴业银行上海分行全面启动2024年“普及金融知识万里行”活动。
本次活动主题为“加强风险防范,暖心金融服务”。活动期间,兴业银行上海分行充分发挥“网点 线上”双阵地优势,通过结合各网点自身特点、受众特点,有针对性地开展了多层次、多渠道、多样式的金融教育宣传活动。通过开展契合消费者需求的金融教育主题活动,增强广大消费者的风险识别和防范能力,力争把金融知识送到更多消费者身边,营造更加和谐健康的金融消费环境。
依托厅堂优势 开展多形式金融知识宣传工作
活动开展期间,兴业银行上海分行各支行充分发挥网点阵地的线下宣传优势,通过在醒目位置张贴全行统一的“普及金融知识万里行”宣传海报、在电子屏滚动播放本次活动宣传内容以及在公众教育区摆放数量充足的宣传折页等形式,主动引导消费者了解相关金融知识,营造了良好的宣传氛围。
此外,网点还在活动期间集中开展了“行长接待日”活动。网点负责人身体力行,深入了解到金融消费者需求,积极为消费者答疑解惑。由上至下,深入贯彻落实了教育宣传工作。
借助线上渠道,持续创新金融知识宣传形式
除线下宣传阵地的打造以外,兴业银行上海分行也积极开拓并借助线上渠道,进行多形式、多角度的金融知识宣传。通过主流媒体、分行官方微信公众号、手机银行等平台发布“普及金融知识万里行活动”宣传,辅以真实案例以案说险,增加金融教育辐射面积,确保金融知识的广覆盖,增加内容趣味性,致力于以更直接、更便利、更易懂的方式,让金融知识走入消费者的手机屏幕中。
坚持社区宣传,多渠道加强金融教育普及工作
活动期间,兴业银行上海分行坚持“以客户为中心”,聚焦“金融为民、金融惠民、金融便民”理念,加强对老年人、青少年、新市民和残疾人等重点人群的关注。通过进社区、进校园、进企业、进商圈等,扩大金融教育辐射覆盖面,同时增强对农村地区、边远地区和少数民族聚居地等重点区域的金融教育普及。
兴业银行上海分行辖内多家支行分别走进创智天地广场、和平公园、枫林科创园、茂北居委等地,通过发放宣传物料、讲解金融知识等形式,将金融知识普及到更多市民身边。
未来,兴业银行上海分行将继续与消费者同行,通过持续强化消费安全意识,开展消费者保护工作,以暖心服务关爱特殊消费群体、以专业态度传递金融知识,致力提高消费者的金融知识水平和金融风险防范意识,共同营造良好的金融消费氛围!
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