“店铺起名要尽量迎合海外用户的思维方式,台州某某这类店铺名一定要避免,可以选一个专有名词作为店铺商标,方便海外消费者记住。”
“以女鞋为例,相较于国内热门的甜美风,欧美消费者更喜欢大胆明亮的设计,例如撞色、带钻的,不能以设计国内女鞋的思维来设计跨境商品。”
4月8日,temu全国产业带对接大会台州站的活动现场座无虚席、交流火热。从temu平台模式、商家扶持计划、选品方向、乃至品牌培育的“小窍门”,与会的数百家当地企业及工厂代表纷纷表现出浓厚的兴趣。
▲台州产业对接大会现场 树森丨摄
“我父亲有7个兄弟姐妹,每家都至少有一个家居收纳制造厂。”一位台州黄岩的拼多多商家表示,家居收纳是他们的家族产业,自己工厂之前入驻了拼多多主站,效果不错,“今天听完宣讲,准备重新梳理人员,整理产品线,先在temu上跑起来”。
2022年9月,拼多多集团启动多多出海扶持计划,推出多多跨境及旗下电商平台temu,助力中国制造出海。至今,多多跨境已深入浙江、广东、山东、安徽等地的百余个制造业产业带,实现对国内制造业品类的全覆盖,先后推动家居、数码、箱包、户外、家电、服装、配饰、玩具、文具等优质产品进入全球50多个国家和地区。
为扶持更多产业带企业紧抓出海新机遇,搭建外贸新通路,今年以来,多多跨境又持续在长三角、珠三角、京津冀以及胶东地区开展了数十场产业带对接活动,其中包括12场大型综合产业对接会。台州作为“塑料制品的王国”以及“中国模具之乡”,是多多跨境倾斜资源、重点扶持的产业带之一。
“台州是长三角地区非常重要的先进制造业基地,拥有‘专精特新’‘小巨人’等优质企业,我们期待temu与台州更多产业深入对接,让台州传统产业通过这一先锋型跨境电商平台,焕发生机,创造更好的扬帆出海前景。”台州市商务局副局长董杰表示。
跨境电商赋能台州制造
temu会将台州制造带去哪儿?
有当地商家分享了他最近看到的一则报道。美国宾夕法尼亚州一位19岁的大学新生今年2月从学校回家,发现母亲重新布置了她的房间:粉红色窗帘,上面写着“hello gorgeous”(你好,美女),配套的粉红色床单、收纳箱,甚至浴室浴帘、马桶盖和地毯也采用了同样的设计。这让她兴奋地尖叫,并称呼母亲为“temu魔法师”。
真正的魔法师或许是远在大洋彼岸的台州制造商们。台州塑料交易会数据显示,日常生活中,中国每10件塑料日用品里,有6件都是“台州制造”。模塑产业是台州市重点培育的7大千亿级产业集群之一,小到家居收纳,大至汽车、医疗设备、航天机械等,均离不开模塑。尽管产业规模庞大,供应链完备,但长久以来,由于高度同质化、产业分散,台州模塑产业一度面临“僧多粥少”的窘境。
跨境电商正成为中国外贸增长的新动能。根据海关总署4月12日发布的全国进出口数据,一季度,中国货物贸易进出口同比增长5%。其中,跨境电商进出口增长9.6%,高于整体货物贸易进出口增速。
台州所在的浙江省,是外贸主力之一。2023年,浙江外贸刷新多项纪录。根据杭州海关数据,该省2023年全年出口3.57万亿元,占全国份额升至第二,跨境电商是出口的增量之源,数据显示,2023年,浙江通过海关跨境电商平台出口1798.3亿元,增长47.8%。
数据背后,是跨境电商对于传统外贸代加工、抢订单模式的变革,台州的模塑产业便是代表案例之一。
林盛(化名)的父辈以经营家具收纳为营生,拥有自家工厂,这在传统外贸条件下,是最大优势。耳濡目染下,小时候的林盛便知道,“家居收纳生产,是台州的优势,有工厂就有订单”。然而,由于技术门槛不高,家居收纳又是刚需,越来越多企业甚至地区都开始入局家居收纳生产,订单越来越难抢了。
林盛深知海外市场广阔,2021年,他曾计划通过跨境电商获取海外订单,然而,作为家中唯一一个懂电商的人,他既要在英国求学,又要经营网店,还要从大洋彼岸遥控发货、报关、仓储、履约等,这一想法最终未能实践。
temu上线后,这款橘色的app让林盛看到了迅速实践跨境经营的希望。“全托管模式让我可以专注于网店运营,家里长辈负责原本擅长的生产、配货,后续的报关、履约、售后等环节则均由平台负责。”林盛因而成为首批入驻多多跨境的商家。
这份副业“增长非常快”,入驻temu后的三个月内,林盛运营店铺订单量便增长了400%。大学毕业后,他回到台州,全心投入自家工厂的跨境电商运营。
“平台的一个爆款,对于普通工厂而言可能就是业务爆发式增长的机会。”在当日的台州产业带对接活动上,董杰表示,全托管模式简化了出海流程,外贸门槛得以降低,更重要的是拓宽了产业带的订单渠道,为其带来壮大的契机。“我们鼓励台州传统企业积极转型,参与到跨境电商产业中来,利用temu的平台优势,进一步推动‘台州制造’扬帆出海。”
更大规模的出海
出海这个老命题可以有哪些新思路?
在当日的产业对接大会上,多多跨境家居、户外、鞋包、服装、美容工具的相关负责人分别介绍了相关品类的海外消费热点和趋势。以户外品类为例,据该户外品类负责人介绍,由于国内的运动户外行业尚在萌芽阶段,很多商家往往将运动户外产品纳入大家居品类,但在欧美地区的消费场景下,运动户外作为独立品类,普及广泛,且产品回购率高,市场规模非常大。“该品类非常契合台州的模塑产业优势,目前国内供应运动户外产品的商家还不够多,春夏时期为欧美地区该品类的销售旺季,对于台州模塑产业带是绝佳机会”。
▲台州产业对接会现场座无虚席 树森丨摄
同时,由于多多跨境在今年3月上线半托管模式,对台州模塑产业带擅长制造的大收纳箱、行李箱、冲浪板等体积大、重量沉的商品亦是利好与机遇。
在全托管模式下,商家将产品运送至多多跨境国内指定仓后,为提高履约效率,平台往往将货物空运至海外,大件商品则采用运输时间相对较长的船运方式。而半托管模式下,商家拥有自主决定权,可根据自身能力,灵活寻找仓库物流服务商,在海外仓实现本土发货,缩短了商品履约时间,消费者一般在2-7个工作日内便可收到下单商品。
多多跨境户外品类负责人表示,半托管模式对游泳和水上运动产品的利好极为明显。“比如冲浪板、充气泳池等充气商品,本身货值不高,但体积大,若采用空运方式将导致最终售价提升,而如果商家海外仓可直接发货,便能进一步凸显‘台州制造’好物优价的产业优势”。
林盛在半托管模式上线之际,再度成为首批入驻商家。“这种模式极大缩短了物流时间,此外,家居收纳领域有很多大件商品,例如大收纳箱、收纳柜等,原来无法销售,现在通过半托管模式,产品品类和样式得到了极大丰富。”林盛说,他已与海外仓储服务商谈好合作,将首批货物发往海外仓。
多多跨境相关工作人员表示,跨境电商作为外贸新模式,区别于传统外贸的特点是降低外贸门槛,直连海外消费者。通过技术、模式等创新,消除当下贸易和物流存在的困难和堵点,最终实现为企业跨境贸易提质增效,这是多多跨境的初心。“平台推出半托管模式,通过给予国内制造企业更多自主权,激发企业主动性,希望支持平台商家在直面海外消费者的过程中不断提升自身综合实力,更好融入全球大市场。”
品牌新定义
直连海外消费者不只意味着海量订单,随着出海规模的扩大,商家将能够自主打造消费者心智。这意味着,深谙海外消费者需求、提供高质量产品和服务的商家将在这波浪潮中获得打响品牌的机遇。
temu已为商家出海提前准备了保驾护航的资源。为提高商家在跨境经营中的知产法务、物流仓储等相关资源积累和知识储备,及时为商家同步海外最新消费热点,解答商家经营疑惑,该平台相关负责团队每周均会定期举办线上小班课程辅导,提升商家跨境经营水平。
通过与平台类目运营的交流,林盛总能迅速捕捉海外的最新消费热点。2023年,电影《芭比》大火,“芭比粉”席卷全球,林盛开模设计了一款“芭比风”的收纳柜,整套收纳柜设计均尽量贴合电影画风。“开发一套模具至少需要三四十万元的投入,厂家一般对开品比较谨慎,只有确认海外市场有热点、有需求,才会投入设计。这款收纳柜上架后,迅速受到海外消费者喜爱,销量可观。”林盛说。
除了常规培训,temu相关工作人员表示,平台目前推出了多重举措扶持商家实现从“0”到“1”,包括新品上线秒杀、日常大促活动、广告引流等。针对优质商家,平台还推出蓝标/绿标店铺,为商家规划品牌发展路径,优质商家还可获得更多流量、资源扶持。“入驻平台只是第一步,我们希望引导商家提供高质量服务、供应高质量产品,以品牌打造的匠心经营店铺”。
据悉,对于有专属名称的商家,平台不仅鼓励商家在产品页、介绍页等露出品牌,还在产品核价和流量资源上给予品牌商品更多扶持。
多多跨境相关负责人表示,跨境电商不仅带来外贸模式的变革,更将赋予“品牌”新定义。“我们希望带着更多中国制造做大做强。在二十年前,我们的外贸模式是为海外品牌代工,为海外品牌奉献中国制造的一切。现在中国制造可以以自己的品牌出海,只要商品保持优质,保持销量,在全球消费者心中,这就是知名品牌”。
当日,多多跨境户外负责人分享了一个平台上的渔具商家经营案例。该店铺入驻temu的时间并不长,由于长期坚持丰富品类,提供优质产品和充足库存,在平台的扶持下,目前已成为蓝标店铺,拥有近万粉丝,数万复购消费者,超过10万的销售量。“我们一定要珍视自己的品牌,用心打磨商品,不断积累粉丝,这样方能走得长远”。
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