图说:论坛现场 采访对象供图
新民晚报讯(记者 杨硕)为期六天的进博会期间,mazars中审众环专家及其特邀嘉宾立足全球视野,就数字化、可持续等前沿趋势,以及当下企业亟需应对的重要议题进行分析和探讨。
在以“数字化战略如何帮助品牌成长”为议题的圆桌论坛,嘉宾们积极探讨品牌如何从数字化战略中获益、如何平衡线上和线下的战略布局以及数字化如何与可持续互动等的一系列数字化热点议题。
“要想成为一个成功的品牌,必须在数字化领域拔得头筹。”agatha paris亚太区首席执行官钱荣生表示,“目前,数字化过程中面临的挑战正呈指数级增长,所有渠道每时每刻都在发生着改变——过去被当作是销售渠道的平台开始具备社交属性,而曾经的社交平台如今摇身一变成为了品牌销售的新选择。但我们从中欣喜地发现,有挑战就意味着仍有许多可以发掘的潜在机遇,其背后的动能不容小觑,值得品牌在数字化进程中去重点关注并着力探索。”
谈及对数字化的看法,人头马君度集团大中华区首席执行官彭爽玲表示:“数字化令品牌拥有更多精准推广的机会,同时也更贴近消费者,我们可以根据消费者的不同想法及购买行为提供更为定制化、个性化的服务。像我们目前在部分电商平台的旗舰店,均由公司团队直接运营和管理,在这一模式下,我们得以与消费者建立更加直接的沟通,对产品的价格及其营销有更准确的判断和把控。集团层面而言,我们仍处于数字化转型的过程中,我现在所做的工作就是动员所有部门共同为之努力,让品牌受益于数字化。”
“我们其实很早就感受到数字化转型的必要性与紧迫感,凯悦近十年的相关布局投入也呈逐年增长。”凯悦大中华区品牌营销及传讯总监文莉分享了凯悦集团的数字化举措,“相较于选择较为成熟的数字化‘路径’,我们更倾向于自主开发数字化工具,从消费者需求出发来定制相关功能,以更加贴合集团及旗下酒店的需求,在不断改善消费者线下场景体验、增强其与品牌粘性的同时赋能酒店管理,提升工作效率。”
“当今世界正在经历巨大的变革,中国持续推进对外开放的举措不断为世界提供新的机遇。作为一家全球一体化的企业,mazars希望借助进博会这一连通世界的桥梁,为企业的前瞻性布局和业务发展提供有力支持,共同拥抱可持续的未来。”谈及中国市场的未来发展,mazars集团董事会成员兼中国大陆执行合伙人刘钰涓充满信心与期待。